Apartment with Balcony & Parking in Warsaw by Noclegi Renters

Spędziłam miły weekend!

Plusy: Obiekt był czysty i przygotowany na nasz przyjazd.

Plusy: Ładny, czysty i nowoczesny apartament, zlokalizowany w okolicach sklepów niezbędnych do zrobienia podstawowych zakupów. Kompletnie wyposażony - nie trzeba praktycznie nic zabierać ze sobą poza rzeczami osobistymi. Idealny na krótki pobyt.

Minusy: Nie dostaliśmy instrukcji odbioru kluczy - musieliśmy się o nią upominać. Obsługa nie odpowiada na maile. Dodzwonienie się jest wręcz niemożliwe pomimo wielu prób - automat nie łączy z konsultantem i w koło przełącza w to samo miejsce. Dopiero znalezienie alternatywnego numeru telefonu w internecie pozwoliło nam się połączyć z obsługą, która nie była automatem. Nie dostaliśmy też numeru miejsca parkingowego. Jak już połączyliśmy się z kimś kompetentnym - wszystkie problemy udało się rozwiązać szybko i sprawnie. Generalnie nad tymi rzeczami warto popracować - musicie umożliwić klientom rozmowy telefoniczne z prawdziwą obsługą a nie chować się za automatem. Takie rzeczy potrafią sprawnie popsuć ogólne wrażenie.

Great value for money and a pleasant stay

Plusy: Although it is not very close to the city center, the place has an excellent location It is very close to the bus and tram stops, with a grocery store 2 min away and a sort of kiosk in the same building. It also feels very safe as it is in an enclosed/private area. The building is very new and modern. The apartment has all the basics and was also very warm. It has a cute, small balcony, and a parking space underground. We were also very satisfied eith the Renters' approach and communication style. Definitely, I'll use them again if I need in the future.

Minusy: Maybe two subjective things: First, the stove. It is very challenging to use at first. So, a manual or instructions would be super helpful. Second, maybe a rug or sth would add value to guests with pets. These are quiet subjective, though.